Empresa española especializada en servicios para electrodomésticos e instalaciones de imagen, sonido e informática. Combinamos innovación, calidad y un enfoque técnico orientado a resultados.
Nuestro objetivo en cada servicio: resultados a la altura del cliente final.
Análisis con criterio técnico que reducen costes y aportan transparencia.
La base de todos nuestros servicios y de nuestra mejora continua.
Servicios especializados, adaptados al core business de aseguradoras, fabricantes, utilities y retail.
Especialistas en daños eléctricos y rotura de cristales de vitrocerámica: peritación analítica, verificación in situ, reparación, sustitución y gestión de recobro.
Externalización de contact center y gestión del servicio posventa a través de una red nacional de técnicos, ampliaciones de garantía y productos aseguradores.
Servicios complementarios a su core business: conexión con técnicos, garantía de electrodomésticos, servicio de emergencia, instalación de aire acondicionado y certificados energéticos.
Ampliaciones de garantía, instalación de electrodomésticos y servicio técnico posventa cualificado: instalación, reparación y mantenimiento.
Una capa de servicios que fideliza al cliente final y diferencia a nuestros partners.
Cobertura de averías de electrodomésticos para el cliente final.
Línea 900 centralizada con asistencia técnica para incidencias.
Visita de técnico en menos de 3 horas para casos urgentes.
Gestión y emisión de certificación energética de inmuebles.
Evaluación y control de calidad de la red de servicio técnico.
Recuperación y cierre eficiente del expediente con el responsable.
Criterio especialista en cada etapa, con un claro enfoque hacia los resultados.
Procesamiento analítico del caso con criterio técnico especialista.
Comprobación técnica en el domicilio del cliente.
Resolución por la vía más eficiente y de mayor valor.
Recuperación y cierre del expediente.
Empresa española especializada en la prestación de servicios relacionados con aparatos electrodomésticos, de imagen, sonido e informática.
Innovación y calidad con una visión muy técnica y especialista, con un claro enfoque hacia los resultados. Proactividad e I+D como pilares.
Seguir creciendo a nivel nacional e internacional, ofreciendo servicios de alto valor que fidelizan a nuestros clientes.
Combinamos una operativa muy técnica con una clara orientación a la eficiencia, reduciendo costes con decisiones objetivas.
Cuéntenos su necesidad y le propondremos la solución con mejor criterio técnico.
